Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Klinikai Fellebbezések Felülvizsgálója
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy tapasztalt Klinikai Fellebbezések Felülvizsgálója szakembert, aki csatlakozik egészségügyi csapatunkhoz. A pozíció célja a betegek által benyújtott klinikai fellebbezések alapos felülvizsgálata, értékelése és dokumentálása, biztosítva, hogy minden döntés megfeleljen a vonatkozó jogszabályoknak, irányelveknek és etikai normáknak.
A Klinikai Fellebbezések Felülvizsgálója kulcsszerepet játszik az egészségügyi szolgáltatások minőségének fenntartásában és a betegek jogainak védelmében. A munkakör magában foglalja a klinikai dokumentációk elemzését, orvosi jelentések értelmezését, valamint a biztosítók és egészségügyi szolgáltatók közötti kommunikáció koordinálását. A felülvizsgáló szorosan együttműködik orvosokkal, ápolókkal, jogi tanácsadókkal és adminisztratív munkatársakkal annak érdekében, hogy a fellebbezések objektív és pártatlan elbírálása megtörténjen.
A sikeres jelölt kiváló elemzőkészséggel, részletekre való odafigyeléssel és erős kommunikációs képességekkel rendelkezik. Fontos, hogy képes legyen komplex orvosi információkat értelmezni, és azokat világosan, érthetően dokumentálni. A pozíció megköveteli a vonatkozó egészségügyi jogszabályok és szabályozások ismeretét, különös tekintettel a betegjogokra és az adatvédelemre.
Ez a szerepkör ideális olyan egészségügyi szakemberek számára, akik szeretnének hozzájárulni a betegellátás minőségének javításához, miközben biztosítják a méltányos és átlátható eljárásokat a fellebbezések kezelésében. Ha Ön elkötelezett az etikus egészségügyi gyakorlatok iránt, és szeretne egy dinamikus, multidiszciplináris csapat tagja lenni, várjuk jelentkezését.
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Klinikai fellebbezések átfogó felülvizsgálata és dokumentálása
- Orvosi jelentések és klinikai dokumentációk elemzése
- Kapcsolattartás biztosítókkal és egészségügyi szolgáltatókkal
- A vonatkozó jogszabályok és irányelvek betartásának ellenőrzése
- Fellebbezési döntések előkészítése és kommunikálása
- Esetmegbeszélésekben való részvétel multidiszciplináris csapatokkal
- Adatvédelmi és betegjogi szempontok figyelembevétele
- Riportok és statisztikák készítése a fellebbezési folyamatokról
- Folyamatfejlesztési javaslatok kidolgozása
- Képzések és tájékoztatók tartása a fellebbezési eljárásokról
Elvárások
Text copied to clipboard!- Egészségügyi vagy orvosi végzettség (pl. ápoló, orvos, egészségügyi menedzser)
- Legalább 3 év tapasztalat klinikai környezetben
- Tapasztalat fellebbezési vagy panaszkezelési folyamatokban előny
- Kiváló elemző- és problémamegoldó készség
- Erős írásbeli és szóbeli kommunikációs képességek
- Ismeretek az egészségügyi jogszabályokról és betegjogokról
- Magas szintű adatvédelmi tudatosság
- Képesség önálló és csapatmunkára egyaránt
- Precizitás és részletekre való odafigyelés
- MS Office programok magabiztos használata
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalatai vannak klinikai fellebbezések kezelésében?
- Dolgozott már biztosítóval vagy egészségügyi szolgáltatóval együttműködésben?
- Hogyan kezeli a konfliktusos helyzeteket a betegek és szolgáltatók között?
- Milyen jogi ismeretekkel rendelkezik az egészségügy területén?
- Hogyan biztosítja az objektivitást a felülvizsgálati folyamat során?
- Milyen szoftvereket használt korábban dokumentációk kezelésére?
- Volt már része multidiszciplináris csapatmunkában?
- Hogyan kezeli a határidőket és a nagy munkaterhelést?
- Milyen módszerekkel biztosítja az adatvédelmi előírások betartását?
- Mi motiválja Önt ebben a munkakörben?